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苹果中国对这款产品发起召回

时间:2024-06-29 13:56:38
苹果中国对这款产品发起召回

苹果中国对这款产品发起召回

苹果中国对这款产品发起召回,Apple Watch Series 6这款还不算旧的产品却出现了较为严重的问题,已经到了要召回的地步。苹果中国对这款产品发起召回。

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苹果官网发布了一则关于Apple Watch Series 6黑屏问题的服务计划。

根据官方介绍,此次有:问题的设备是生产日期为2021年4月至2021年9月之间生产的极少数40毫米的 Apple Watch Series 6,该部分设备可能会出现永久性的黑屏。苹果表示将对此免费维修,以解决永久性黑屏的问题。

消费者可通过网站上的序列号检查器来确定他们的设备是否符合维修计划的条件。

苹果 Apple Watch Series 6于2020年秋季发布, 搭载的是A13芯片研发的S6双核处理器,配备血氧传感器,支持血氧监测等功能。

此外,苹果表示这项计划为符合条件的Apple Watch Series 6提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。

此前,部分iPad Air 3也因可能出现永久性黑屏问题,苹果为此推出专项免费维修计划。

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在目前苹果产品体系中,如果按重要性来划分,iPhone因在全球拥有数十亿用户,毫无争议是排在第一位的,接下来应该是平板,iPad也有大量用户群体,排在第三应该是Apple Watch,虽然起步较晚,但发展速度极快,短短几年就冲到了全球市场占有率第一的位置,但Apple Watch Series 6这款还不算旧的产品却出现了较为严重的问题,已经到了要召回的地步。

根据苹果在官网给出的说明,Apple Watch Series 6可能会出现永久性黑屏问题,至于是否在问题出现前会有征兆,又或者会毫无预警的出现,苹果并没有做出说明。

受影响设备主要是2021年4月-9月间生产的',也就是说根据字面意思来理解,至少是要在2021年4月之后购买的Apple Watch Series 6才能适用此次免费维修计划,而且苹果已经明确表示确认了这个时间段,等于是告诉各位,在注明时间段之外的相关设备原则上不在此次免费维修计划之内。

可任何事情都有出现意外的可能,Apple Watch Series 6是2020年9月16日发布,而此次免费维修计划最早适用日期又是在2021年4月,那要是在这个空档期内出现同样问题的Apple Watch Series 6是不是也能免费维修呢?

按常理来说,首批设备至今早已过保,即便出现非人为问题,也是要花钱维修的,但个人理解像苹果这么一家大公司,应以注重用户体验为主,之前就有过苹果设备用户将类似免费服务计划之外的设备反映给客服,从而获得同样服务的经历,所以只要你在用Apple Watch Series 6,又碰到同样黑屏问题,都可以先咨询苹果客服。

当然,苹果也为各位Apple Watch Series 6用户提供了快速查询通道,只要输入产品序列号,就能快速查询是否符合免费服务资格,苹果也特别声明,Series 6之外的任何Apple Watch产品都不在此次服务计划内,所以非Apple Watch Series 6用户就不要尝试了。

就像其他苹果产品免费维修计划一样,此次只针对黑屏问题,若同时出现其他问题需要维修,则需要用户自行付费。

还有一点各位Apple Watch Series 6用户要注意,虽然这是一项全球服务计划,但服务范围仅限定原购买地,也就是说非国行产品即便出现了符合要求的问题,也不能在国内享受此服务。

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Apple Watch Series 6于2020年苹果秋季发布会上发布,整体外形轮廓和上一代基本一致,但颜色有了更多变化,例如蓝色铝合金,石墨色不锈钢,金色不锈钢,以及一款全红色的Apple Watch。

搭载了 S6 芯片,基于 A13 芯片打造,比上一代快 20%;主打健康功能,新增了血氧监测传感器,可以在 15 秒内完成一次血氧含量的测量;全天候亮屏功能也有所增强,屏幕亮度在不看时增加了 2.5 倍。

据官网的数据,续航能力可以达到18小时,有网友测评过,期间全程连接 WiFi、全天开启心率检测并进行了约 50 分钟的锻炼,23 小时后电池仍然剩余 19%,可见在 LTPO 显示屏的加持下,Apple Watch Series 6 的续航是绝对不止 18小时,大概在一天以上两天未满的程度。

2021年第二季度中,Apple Watch Series 6的销量遥遥领先,在智能手表中占主导地位。

但是在早前有许多用户反映,自己的Apple Watch 6突然黑屏,充电也打不开的情况。

现在苹果已经确认,

极少数40毫米款的Apple Watch Series 6设备可能会出现永久的黑屏,受影响的设备生产日期为2021年4月至2021年9月之间。苹果对这款产品进行了召回免费维修,从而解决这个永久性黑屏的问题。

受此问题影响的设备将由苹果官方或苹果授权服务提供商进行免费维修。

苹果官网表示,“如果您的Apple Watch Series 6出现了上述问题,请使用下方的序列号查询工具检查您的设备是否符合这项计划的条件。若符合条件,Apple 或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务。”

如果有果粉拥有Apple Watch Series 6设备,可以先去苹果官网进行查询,看看自己的设备在不在此次召回批次中。

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