优酷回应VIP会员还要“砍一刀”
优酷回应VIP会员还要“砍一刀”,超前点播被叫停之后,视频网站“圈钱”又有了新套路,这次的主角是优酷。VIP会员还需要邀请5名好友助力才能解锁该剧第23、24集。优酷回应VIP会员还要“砍一刀”。
一直以来,各大视频网站的VIP权益都是网友讨论的焦点,随着近期《我叫赵弟甲》的热播,优酷视频的一项活动再次引起争议。
根据@消费者报道,在优酷视频上,即便是VIP会员,也无法观看某热播剧集的最新两集,想要解锁需要邀请好友助力。
根据活动规则,该剧集最新的第23、24集,在原本VIP会员抢先看的基础上,每集还需要额外邀请5名好友助力才能够解锁。值得一提的是,受邀助力者活动期间只能成功助力一次。也就是说,提前观看每一集需要邀请不同的好友助力。
有用户直言,要这会员有何用,会员看剧还要找好友“砍一刀”。
4月19日,优酷回应称:为满足用户多元化需求推出“邀好友助力”活动,剧集更新节奏仍将依照此前公示的“追剧日历”进行,不受影响。
网友:拼多多都没有要求每个账号只能帮一个人“砍一刀”
作为一部网剧,《我叫赵甲第》上线16天仍保持了超高的正片播放市占率,可以说是成为了意料之外的黑马剧。根据灯塔专业版公布的数据显示,《我叫赵甲第》目前在全网正片播放市占率达到了9.21%,位居全网第二,可以说是不折不扣的热门剧集。
而对于这样的热门剧集,视频平台自然是想要最大限度地榨干它的潜力。例如此前在爱奇艺独播的《庆余年》就开启了VIP付费专享超前点播的新模式,也让当时的爱奇艺赚得盆满钵满。
只可惜,超前点播模式在争议中被上海消保委、中国消费者协会发文指出,其涉嫌捆绑销售、漠视消费者选择权,损害了消费者权益,最终导致爱优腾纷纷以“确保会员满意度”为由下线。这也使得借助热门剧集进行超前点播来直接挣钱的路子,无论是从监管层还是舆论层面都已经没有了继续实施的可能,但热门剧集的价值却不可能被视频网站视而不见。
不难发现,优酷此举是希望通过《我叫赵甲第》这样一部有热度的剧集,来实现用户量、特别是付费用户的增长。优酷的策略也很简单,热门剧集一向是视频网站实现付费会员增长的关键所在,但这种增长通常靠的是在其他平台上的广告投放,以及观众“自来水”引发热议,但这两种方式如今的效果已经越来越有限,显然邀请好友助力就成为了一个获得用户增长的法宝。
超前点播被叫停之后,视频网站“圈钱”又有了新套路,这次的主角是优酷。
近日,优酷新剧《我叫赵甲第》热播,但其播放方式却引发争议。优酷VIP用户在VIP会员抢先看的基础上,还需要邀请5名好友助力才能解锁该剧第23、24集。
值得一提的是,受邀助力者活动期间只能成功助力一次。也就是说,提前观看每一集需要邀请不同的好友助力。
有用户表示,会员看剧还需要邀请好友“砍一刀”,优酷这是要拼多多化了。还有网友吐槽,“一入会员深似海,以前的VIP用户体验是随心所欲,现在的体验则是砧板鱼肉”、“优酷在作死”、“吃相越来越难看了”。
对此,优酷客服回应称,“邀请好友助力”活动仅限于该剧第23、24集,其他集数仍未推出相应活动。
割VIP韭菜也不是第一次了
国内视频网站发展十余年,探索出了两个主要营收模式:会员和广告。在整体经济下行的大背景下,广告营收承压,于是纷纷打起了会员的主意。优酷没有跟随爱奇艺、腾讯视频的步伐对会员进行涨价,但私下小动作却不断,刀刀砍向VIP。
去年初,《山河令》的剧迷们就被砍了一刀又一刀。该剧在播放到全剧的一半时,上线了“超前点播”模式。有剧迷要求“催更”,优酷还推出了“追更吧!山人”活动,观众通过贡献琉璃甲解锁相关福利,包括主创云见面,每周六加更1集,每周日加更1集。而观众获得琉璃甲的主要方式就是氪金,即充优酷会员。
3月27日,《山河令》迎来会员大结局,从主演到观众纷纷在微博挥泪告别,喊着“江湖再见”,场面相当伤感。3月29日,优酷就上线了独家未公开花絮,会员需要付费观看,一天一集。每集花絮只有6分钟左右时长,甚至只有48小时的有效期限。
更绝的是,优酷还把《山河令》的大结局分成两版,BE(bad ending)版放在正片,HE(happy ending)版放在彩蛋,观众想看HE版结局,必须再花三块钱解锁。而这三块钱解锁的彩蛋里,只有最后三分钟才是观众想看到的结局。
优酷另一部独播剧《上阳赋》则是在剧集播出三分之一后就早早上线了超前点播,3块钱超前解锁一集。但因为该剧集口碑崩坏,引来大量吐槽,超前点播不过一周,优酷就搞起了打折活动,降价为1元超前解锁一集。
2021年8月,中国消费者协会发文,超前点播模式涉嫌捆绑销售、漠视消费者选择权,损害了消费者权益。随后,爱优腾纷纷宣布,取消超前点播,这条路最终没能走下去。
如今,优酷效仿拼多多,再次向VIP砍刀,也难怪用户会有这么大的反应了,剧集内容不行,割韭菜花样倒不少。
《我叫赵甲第》改编自烽火戏诸侯原著小说《老子是癞蛤蟆》,导演和演员阵容都不出彩,热度远不及优酷近日上线的《驭鲛记》《山河月明》等剧。加之拍摄手法粗糙,剧情老套,现在该剧播出过半,豆瓣无评分。
优酷月活在头部梯队已垫底
视频行业发展到今天,市场集中度进一步提升。根据《2021中国网络视听发展研究报告》显示,爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、哔哩哔哩是国内综合视频平台的五大主要玩家,占到88.3%的市场份额。而曾经位于第一梯队的'“爱优腾”中,优酷早已在2020年底彻底掉队。
易观和招商银行研究院数据显示,截至2021年12月,爱奇艺、腾讯、优酷MAU(月活)分别为5.0亿、4.9亿、1.7亿,同比下滑22%、13%、25%;第二梯队芒果TV和哔哩哔哩月活分别为1.9亿、1.8亿,同比增长5%、36%。优酷的MAU已经垫底。
月活与会员总体数量直接挂钩。此前,爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、B站相继宣布会员数破亿,优酷近三年再没披露过具体会员数量。
而从整个行业来看,会员规模增势放缓已经成为共识。即便是流媒体巨头Netflix,在2022年第一季度也流失了20万付费用户,并且预计第二季度将继续减少200万。按照“人随剧走”的浅层逻辑,只有多推爆款才能吸引并留住用户。
只是影视寒冬下,爱优腾们今年纷纷打出了“降本增效”的旗帜。缩紧项目审批及资金投入,控制导演、演员片酬,甚至临时撤资的消息刷屏,今年能开的头部影视项目寥寥无几,投入批量减少,要推爆款谈何容易。
此外,还有短视频平台的围追堵截,抢用户,抢广告主。优酷想要重回第一梯队恐怕还要走很长一段路。
VIP用户在经历了付费电影、超前点播、价格上涨等二次付费后,又迎来了“砍一刀”的独享体验。
近日,优酷新剧《我叫赵甲第》第23、24集,在会员抢先看的基础之上,每集还需要另外邀请5名好友助力,才能获得观看资格。也就是说,完整观看2集需要邀请10名好友。网友赐名:酷多多。
作为优酷在播剧中搜索指数最高的电视剧,《我叫赵甲第》以900.6w的搜索指数力压迪丽热巴、任嘉伦主演的《与君初相识 恰似故人归》和杨洋的《特战荣耀》,因而也被拿来作为“创新商业模式”的试水剧。
针对助力模式引发的争议,4月19日优酷方面回应称:“为满足用户多元化需求推出‘邀好友助力’活动,剧集更新节奏仍将依照此前公示的‘追剧日历’进行,不受影响。”
近年来,爱优腾芒集体薅VIP羊毛的操作并不罕见,在6元解锁电影、超前点播剧集等操作之下,VIP三个字从尊贵的身份象征沦为平台花式创新的试验品。
越来越不尊贵的VIP用户
对于视频平台用户而言,开通VIP无非是为了新剧抢先看、无广告这两大权益,然而在平台的付费电影、超前点播等模式下,购买VIP更像是一个“准入门槛”,在此基础上需要叠加付费,才能够享有更多权益。
2019年,爱优腾对他们“尊贵”的VIP用户下手,从付费电影切入,薅走了第一波羊毛。当年春节档,《新喜剧之王》《飞驰人生》《流浪地球》等电影先后在视频平台开启付费观看,非会员支付12元,会员支付6元。
8月,超前点播出现“影传剧”现象,《陈情令》成为第一部开启超前点播的剧集,VIP用户可以通过二次付费提前解锁新的剧集(每集支付3元),剧粉们嗑CP上头,开启“随份子”热潮,彼时有媒体报道,腾讯视频此举狂揽1.5亿元。
3个月后,爱奇艺《庆余年》加入超前点播阵营,在购买VIP的基础上再付费50元,就可提前解锁6集内容。此举遭到消费者抵制,VIP用户吴某一度将爱奇艺起诉至北京互联网法院。
事件不断发酵,2021年8月,人民网评针对超前点播发表评论:有些视频网站就如同早年间的流氓软件,层出不穷的套中套、连环套、花式套,就不信套不到你!虽然支付金额看起来并非不能承受,但这些视频播放平台的吃相实在有些难看,令人生厌。
2021年10月4日,爱奇艺、腾讯、优酷发布声明,取消剧集超前点播服务。网友评论:蛮不错,猜猜下一步是不是涨会员费。
一语成谶。次月,爱奇艺VIP会员宣布调价,黄金VIP普通包月会员由25元提至30元,连续包月由19元提升至22元,此次提价距离上次仅过去1年。同月,芒果TV PC移动影视会员价格上调。
继2021年4月上调价格后,腾讯视频本月再次对VIP价格进行调整,涨幅为5~20元不等。
近日,腾讯“杠上”分时段出租其VIP账号的微信公众号,要求该公众号运营方淘卓公司赔偿500万元,法院一审将赔偿金额定为30万元。这一“杀鸡儆猴”的举动也震慑了从其他渠道获取低价VIP的消费者。
此外,用户在付费购买VIP跳过广告后,会获得视频平台设置的十数秒“VIP专属广告”,手动点击“跳过”才能进入正片播放。
短视频App争夺用户,爱优腾烧钱不停歇
VIP用户们为了抢先观看新剧和跳过广告主动进行一次消费后,正在被视频平台以这两大权益做筹码进行二次收割,这背后是长视频平台的“自杀式”自救。
随着抖音、快手、B站崛起,爱优腾芒的竞争已经不止于长视频平台之间,更有来自短视频平台的倾轧。去年年底,抖音的日活用户数量超过6亿,微信视频号约4亿,快手超3亿。
为了进一步分走爱优腾芒的用户,短视频平台们更是涉足综艺和影视剧制作。抖音、快手分别于2019、2020年正式涉足短综艺领域,根据数娱梦工厂梳理,双方各自的短综艺已经达10部左右。
去年11月,抖音的明星短综《给你,我的新名片》播出,以不同明星的视角推进,截至目前,首期嘉宾张艺兴的全“兴”企划部分播放量1.6亿。快手亦于同月推出《超Nice大会》。
清华大学文化创意发展研究院创意项目部主任王嘉婧告诉时代财经:“过去,不同长视频平台互相争夺观众的注意力。而现在,短视频通过抢夺用户注意力,侵占了大部分长视频的生存空间。”
她表示,从整体环境来看,不只是综艺,整个长视频领域都在经受着来自短视频、自媒体的挑战。曾经是爱优腾和几大卫视的战场,现在加入了抖音、快手、B站等新秀。但后者的加入,不是和它们平分秋色,而是迅速改变了整体的行业格局。
影视剧方面亦是如此,早在2019年,快手就开通小剧场板块。据《2020快手短剧生态报告》显示,快手小剧场收录短剧超2万部,播放量破亿的剧集超2500部。去年年底,抖音短剧《恶女的告白》以7.2亿总播放量收官。
一方面是抖音、快手等短视频平台在日活用户数量上的碾压,和剧集、综艺市场上的持续发力,另一方面则是长视频平台深陷亏损泥潭。
证券之星报道,10年来,爱优腾已经烧光了1000多亿元。目前,三大视频平台均开始在内容成本上进行缩减,爱奇艺、腾讯视频同时通过裁员进行节流。这种情况下,相较于普通消费者而言,黏性更强的VIP用户首当其冲,成为其开源的选择之一,最终带来了VIP价格一年一涨的结局。
新浪科技发起的“如何看待视频会员纷纷涨价”的投票中,466人认为可以合理上涨,6196人表示消费不起。
爱奇艺4年VIP用户橙子今年3月取消了自动续费,她对时代财经表示,价格只是其中一个方面,没剧可看才是决定因素,她很久没在爱奇艺追过新剧了。
虽然涨价短期能够为视频平台带来收益,但如果更高的价格无法为消费者带来相匹配的内容和服务,或许会适得其反。在VIP价格一年一涨的视频平台衬托下,优酷不涨价且VIP用户观看1集只需要5个人助力解锁的行为,似乎都算得上“人道”了。
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